Тетяна Міхнова, Генеральний директор Медичного центру Святої Параскеви.
Приватна медицина є частиною економіки. Всі приватні медичні заклади – це роботодавці, які сплачують податки і створюють робочі місця, що попереджає від'їзд працівників за кордон.
Ми по різному бачимо тарифи, підходи й можливості для залучення інвестицій. Однак давайте дивитися на реальність однаково: приватна медицина вірить в Україну і в нашу перемогу, бо зараз під час війни ми будуємо новий медичний заклад з інвестиціями у 20 млн євро й на 600 робочих місць. Крім трудового колективу, за кожним приватним закладом стоять також і пацієнти. У Медичного центру Святої Параскеви у Львові 400 000 пацієнтів.
Ніхто не рахує кошти краще, ніж приватні заклади. Якби ми не були ефективними, ми б вже закрилися.
Ми працюємо у дуже конкурентному полі. З одного боку ми конкуруємо між собою, з іншого боку – з державними лікарнями. І там конкуренція не на нашу користь.
Одна із проблем, з якою ми зіткнулися, – в Україні майже немає архітектурних бюро, які вміють планувати будівництво сучасної лікарні з точки зору мед.технологій, ефективності та інженерії.
Найбільшою бідою в медицині є відсутність адекватного менеджменту і навчальних програм, а без цього жоден інвестор не дасть коштів. Тому що перше, що робить інвестор – він дивиться на людей та інвестує в людей. Наприклад, на базі Мед.центру Святої Параскеви працює навчальний центр репроцесингу по ендоскопії, по лапароскопічній хірургії.
Тож ми маємо досвід, яким готові ділитися, у сфері: - проектування сучасної лікарні - запровадження стандартів з інфекційної безпеки - клієнтоорієнтованого сервісу - розуміння реальної собівартості - ефективного менеджменту.
Для того, щоб розвиватися, необхідно на державному рівні мати відповідь на питання: - як формується політика щодо приватних установ? - як довго і чому приватні медичні заклади вимушені працювати в умовах дискримінації приватних закладів?